——颜总在开元评估2018-2019年度工作报告节选
各位同仁：
下午好，今天我们在这里汇聚一堂，召开一年一度的年度总结暨表彰大会，在这里我谨代表公司对刚刚获奖的同仁再一次表示祝贺，感谢你们在过去的一年中为开元评估所做出的特殊贡献，正是因为有了你们兢兢业业的奉献，才有了开元评估今天欣欣向荣的局面；在这里，我也要向全体开元评估的同仁表示敬意，独木难成林，百花齐放才是春。也正是有了我们全体同仁的共同努力，心往一处想，劲往一处使，我们才能在荆棘密布的征途中冲出一条“血路”，才能在波涛汹涌的市场大潮中“鹰击长空”。下面我将从三个方面回顾和总结过去一年的工作，分析我们面临的机遇和挑战，部署新一年的工作目标和任务。
一、2018-2019年主要工作
过去的一年是极不平凡的一年，面对中国整体宏观经济的下行压力，中美经贸摩擦带来的经济不确定性，金融机构全面回归主业，聚焦小微实体企业，棚改进入尾声，司法评估网上询价系统的全面推开，大数据自动估价的“横空出世”，评估行业面临前所未有的挑战，这种挑战既有来自于行业内部的，更多的是来自行业以外的，用一句比较时髦的话叫“跨界打劫”或“降维打击”，我们正是在这样的环境中走过了极不平凡的一年。
在过去的一年中，开元评估实现了“华丽转身”：
1、2018年11月29日，南昌开元升格为江西开元，同时增加资产评估字样，注册资本增加到200万，这是开元评估发展史上的新纪元，名称的变更不仅仅是地域的扩展，更是发展空间的升级；
2、2019年2月2日，同样是开元评估发展史上具有重要里程碑意义的一天，经过全司人员的共同努力，江西省财政厅同意我司资产评估资质备案，从此开元评估进入了“大评估”融合发展的快车道；
3、在过去的2018年，我们分别获得了江西省房地产估价分会、江西省土地估价协会、南昌市房地产协会等行业组织评定的先进单位，多年来的连续获此殊荣，代表了行业及社会对我们开元评估的高度认可。在2018年全国626家一级房地产估价机构的排名中我司位列306位，同时位列江西省第5位。从全国来看，我们要正视差距，同时也要看到巨大的发展空间。
4、今年初，最高院公布的入库评估机构名录中，开元评估在房地产和土地评估中双双入围。成为全省房地产估价27家之一，土地评估11家之一；在进出口银行江西省分行的入围名库中，在仅有的三家机构中，我司位列其中；在南昌大学资产评估入围中，我司在投标评分中名列前茅，成功入围三家之一。
同志们，2018-2019财年是开元评估发展史上十分重要的一年，我们取得了一些成绩，但我们必须清醒的看到，我们在许多方面存在的不足和差距。
二、我们面临的挑战和机遇
我和公司高层在多次的办公会提到，评估机构面临的市场是一个“量减质提”的局面，什么意思呢？简单的说是各种类型的业务数量在减少，但业务质量要求却在提高。我们很明显的一个感觉就是，现在银行抵押业务减少了很多，但银行对评估报告的质量却提出了更多更高的要求。客户需要的，不再仅仅是一个简单的评估值或评估报告，客户需要的是评估结果的合理性分析，结果可靠的详细证据和依据，是对贷款安全的专业化措施意见。总的说，评估报告的价值不再仅仅体现在“值”上，而更多的体现在“报告”上，要向客户报告更多的有关评估标的的信息、更多专业化的建议，要能真正地为客户解决问题。我曾经对一个估价师说过，你的这份司法拍卖评估报告，应该成为一本拍卖成功的推介书，让读到这个报告的人，可以全面的了解标的物的前世今生甚至未来，从而让目标对象尽快下定决心是出手还是不出手，出手价格应该是多少才合适。
我可以负责任的说，在未来的一段时间内，没有提高评估报告质量能力的评估机构将率先倒下，没有提高自己报告水平的估价师将率先被淘汰。未来的3-5年，随着传统业务和“靠运气”的业务减少，将有一批评估机构因不能实现“自我进化”而倒下。这是我们面临的最大挑战，我们开元评估的同志们是不是意识到了这个问题的严重性，我们是否准备好了“自我进化”。
与此同时，我们还面临着诸如银行付费模式推开评估费减少、合作条款增加评估机构赔付条款等外部风险。我们不能要求我们的客户“不能有那么多的要求”，只能要求自己不断满足和超越“客户的需求”。这既是我们面临的最大挑战，同时也是我们面临的最大机遇。
1、在我们的业务占比中，金融机构的业务占比降到历史最低水平，作为评估机构最早也是最重要的业务，金融业务的减少对评估机构的发展将构成直接威胁。
2、我们在评估科技化、信息化方面与国内优秀评估机构差距明显；
3、去年我们专门搭建了市场研究部，希望在基础研究、前沿探索、辅助评估等方面有所建树，但由于工作体制机制问题，没有完全达到我们的预期；
4、我们在地市品牌输出方面还有待加强，特别是在如何进行有效的风险管理方面需要制定详细的管理措施；
5、在企业文化、包装宣传等等“企业软实力”营造方面存在明显短板；
6、对招投标方式的不熟悉和不适应；
7、业务人员自主开拓业务能力严重不足。
以上等等，都需要我们在今后的工作中加以改进和完善，以适应“大评估”融合发展时代的到来。
三、2019-2020年主要工作安排
我们下一财年的工作要全部围绕“重基础、补短板、融合发展”这一主线展开，主要分为以下几个方面：
1、夯实主业，构建稳定均衡的发展态势。征收评估和精装修评估业务由于它的业务特点，具有逐步减少性、随机性和不稳定性的特点，而金融业务正好可以弥补这个不足。我们的业务拓展团队要更加聚焦金融业务，扩大合作金融机构范围，提高金融业务服务水平，抢占金融业务的制高点。
2、企业的竞争归根结底是人才的竞争，尤其对于像评估这类智力型企业。我们将进一步完善评估师责任制，在去年已有成果的基础上继续增加评估报告技术提成比重、估价师签字费、证书注册费等量化指标，同时增加估价师考核奖惩制度，增加估价师执业的使命感和荣誉感。对于像市场研究、基础研究、前沿探索等一时看不到效益的部门，我们要拿出一块专门经费予以支持，让他们愿意沉下心来搞研究，最终用研究成果来反哺评估；今年是我司资产评估业务开展的元年，我们尤其要对标证券类资产评估机构，在更高起点上让人才”引得进、留得住、干的好”。
3、基础研究和信息科技化是我们的短板所在，随着评估行业竞争态势向纵深发展，谁掌握容量更大更精确的数据库，并能够运用信息化技术加以提炼分析并最终运用到我们的评估咨询服务当中去，谁就将掌握市场的话语权。今年我们务必完成评估系统建设、数据库建设，我们的市场研究部务必向一些基础性、前沿性及深度研究方向发力，年初我们将共同确定今年的主要研究课题方面（比如租赁评估市场、农村集体土地及农房评估、咨询服务市场等），我们要用研究成果去拓展市场，引领行业发展。
4、融合发展是我们今后工作的一个主题。“大评估”时代已经到来，我们的融合必须是全方位的。首先是平台融合，我们开元评估在房地产土地评估方面已经积累起的庞大客户群就是我们最大的融合领域，我们将运用一切可能的方式向我们的客户推介我们的资产评估，其次是人才融合，我们一方面要引进专业的资产评估人才，同时也要搭建好房地产、土地、资产评估的互联互通，培养更多的复合型人才，这既是公司发展的需要，也是人才发展的现时要求。最后是制度融合，我在前面提到要对标优秀的证券类资产评估机构，就是要向他们学习，学习他们在管理、技术、企业文化方面建设成果，就像当年华为向IBM学习，可以少走弯路，尽快实现制度融合，更好的服务于开元评估的融合发展。
5、关于品牌输出和外地业务管理。今年我们将增设外地事业部，统筹推进和管理外地事业的发展。开元评估发展至今，已经形成了一定的市场影响力和品牌影响力，我们如何更好的发挥其作用，又保护好这个品牌，已经显得十分迫切。我们有必要建立外地分公司（办事处）设立规则、完善外地分公司（办事处）风控细则、加强外地分公司（办事处）财务管理。使得本地业务与异地业务能相得益彰，又相互促进。
2020年是开元评估成立10周年，我们把今年的主题定为“融合发展年”，同时我们也与各部门签订了责任状，明确了新的一年主要工作和目标任务。我们有理由相信在开元评估十周年之际，开元评估能够形成比较完备的人才梯队、稳定的业务模式、卓越的体制机制、可持续的发展态势。
同志们，时代给了我们这样一个舞台，评估行业成为了我们的职业选择，开元评估把我们凝聚在一起。我们要不负青春不负梦，努力去追求个人价值、企业价值和社会价值的完美融合。
谢谢大家！
